Politika privatnosti

GreenRobot, vl. Andrijan Stanković
Mokrička ulica 46D, 10298 Donja Bistra, Hrvatska
OIB: 26926116059
Upisan u Obrtni registar Republike Hrvatske, MBO: 99362996
Oznaka obrtnice: 01031004817
Telefon: +385 91 739 1542
E-pošta: store@lovecrafted.net

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je GreenRobot, vl. Andrijan Stanković. Za pitanja i ostvarivanje prava obratite se na store@lovecrafted.net.

Koje podatke obrađujemo

Prilikom narudžbe obrađujemo ime i prezime, adresu i podatke dostave, e-poštu, broj mobitela, podatke o naručenim proizvodima, odabranu personalizaciju i komunikaciju. Broj mobitela koristimo za obradu narudžbe i dostavu putem BOX NOW-a. Kod upita za NFC privjesak s vlastitim logotipom obrađujemo ime, e-poštu, napomenu i datoteku logotipa isključivo radi provjere izvedivosti i odgovora na upit. Podaci za kartično plaćanje ne prikupljaju se jer je plaćanje trenutačno moguće samo bankovnom uplatom.

Svrhe i pravne osnove

• obrada narudžbe, izrada, naplata i dostava – izvršavanje ugovora;
• izdavanje ponuda, računa i vođenje poslovnih evidencija – zakonska obveza;
• odgovori na upite i prigovore – izvršavanje ugovora, zakonska obveza ili legitimni interes;
• sprječavanje zlouporabe i zaštita trgovine – legitimni interes.

Primatelji i izvršitelji obrade

Podatke u potrebnom opsegu mogu obrađivati pružatelj hostinga, WooCommerce/WordPress infrastruktura, Solo sustav za izradu poslovnih dokumenata, pružatelj e-pošte Google Workspace te dostavna služba BOX NOW nakon aktivacije usluge. Ako prihvatite analitičke kolačiće, podatke o korištenju stranice obrađuje i Google Analytics. Podatke ne prodajemo.

Čuvanje podataka

Podatke o narudžbama i poslovnim dokumentima čuvamo tijekom rokova propisanih poreznim i računovodstvenim pravilima. Podatke iz upita čuvamo koliko je potrebno za rješavanje zahtjeva i zaštitu pravnih interesa, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kada su za to ispunjeni uvjeti. Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Privolu, kada je obrada na njoj utemeljena, možete povući u svakom trenutku bez utjecaja na raniju zakonitost obrade.

Sigurnost

Koristimo HTTPS, ograničene korisničke ovlasti, sigurnosne kopije i druga primjerena tehnička i organizacijska sredstva. Nijedan prijenos podataka internetom nije potpuno bez rizika.

Posljednje ažuriranje: 20. rujna 2026.